"وياك" تخصص 5 أيام لاستقبال الإستشارات الهاتفية

أطلقت جمعية أصدقاء الصحة النفسية "وياك" برنامج الاستشارات الهاتفية بصورته الجديدة وذلك تنفيذاً لمذكرة التفاهم الموقعة بين الجمعية ومؤسسة جاسم وحمد بن جاسم الخيرية، وستقوم الجمعية بموجب هذه المذكرة تقديم الاستشارات النفسية لكافة شرائح المجتمع القطري بواقع 5 أيام أسبوعياً من الأحد إلى الخميس، بين الثالثة عصراً إلى التاسعة مساء، وذلك خلاف ما كان سابقاً حيث كانت هذه الاستشارات تقدم بواقع ثلاثة أيام أسبوعياً هي الاثنين والثلاثاء والأربعاء بين الساعتين الرابعة والنصف عصراً إلى الثامنة مساء.

ووجه سعادة السيد حسن عبد الله الغانم - نائب رئيس مجلس إدارة الجمعية الشكر والتقدير لسعادة رئيس مجلس إدارة مؤسسة جاسم وحمد بن جاسم الخيرية وأعضاء المجلس والقائمين على المؤسسة

وقال أن هذه المذكرة تؤكد على التعاون والتواصل بين مؤسسات الوطن الخيرية في سبيل تحقيق مصلحة المواطنين ومن يعيش على هذه الأرض الطيبة .. مشيراً إلى أن هذه المذكرة ساهمت في زيادة أيام الاستشارات لتصل إلى خمسة أيام أسبوعياً وزيادة ساعات العمل فيها إلى ست ساعات يومياً.

وأضاف أن التعاون والشراكة بين الجمعية ومؤسسة جاسم وحمد بن جاسم الخيرية تعاون متصل وقد سبق للمؤسسة أن تقدمت بالدعم لعدد من مشاريع الجمعية والتي استفاد منها الجمهور في موضوع تعزيز الصحة النفسية .

ودعا الغانم سائر مؤسسات القطاعين العام والخاص إلى التجاوب والتفاعل مع برامج الجمعية النفسية من خلال عقد الشراكات ومذكرات التفاهم وتمويل مشاريع الجمعية المتعددة والتي تقوم الجمعية بتقديمه لكل من يحتاجها من الجمهور.

خطة عمل

وبناء على مذكرة التفاهم المبرمة بين الطرفين فإن مؤسسة جاسم وحمد بن جاسم الخيرية هو الراعي الرسمي والحصري للخدمة المذكورة والتي تتولى "وياك" تنفيذها خلال عام كامل يبدأ من اليوم الأول من شهر يناير 2017 الحالي وهي قابلة للتجديد في حال طلب الطرف الثاني وهو الجمعية ذلك وموافقة الطرف الأول الممول.

وقد قامت "وياك" وحسب الاتفاق بتنفيذ خطة عمل للمشروع والإستراتيجية التفصيلية للأداء خلال مدة سريان العقد، كما قامت بناء على ذلك بتأمين جاهزية الاستشاريين النفسيين لتقديم الاستشارات حسب آلية العمل المبينة في الإستراتيجية المقدمة، كما التزمت باستخراج كافة التراخيص الرسمية الخاصة وإبرام التعاقدات اللازمة مع شبكة الهاتف وغيرها من التعاقدات المعنية بتشغيل المشروع .

وبناء على نص الاتفاق فقد تولت "وياك" أمر تجهيز مقر تنفيذ المشروع وإعداد المرافق والخدمات المتعلقة بالتنفيذ، وتنفيذاً لمذكرة التفاهم يتعين على الاستشاريين العمل في المشروع لتوفير بيئة مناسبة تلجأ إليها الأسرة للاستشارة ومساعدة المريض النفسي وتوجيهه للحل المناسب لمشكلته وإتاحة الفرصة للتحدث عن بعد عن المشكلة دون ذكر الاسم وبسرية تامة وتشخيص أولي للحالة وتعريفها بالمكان المناسب لها وتقديم النصح والإرشاد الأسري والنفسي والتربوي والعمل على تماسك الأسرة.

ومن المقرر أن يتم تقديم الخدمة لكافة شرائح المجتمع (الأطفال والمراهقين والأزواج والمصابين بالأمراض النفسية) إضافة لتقديم النصائح والتوجيهات الخاصة بالتربية وعلى مدار ست ساعات بين الساعة الثالثة بعد الظهر إلى التاسعة مساءً في اليوم لخمسة أيام أسبوعياً طوال فترة التعاقد دون تحصيل أية رسوم أو مقابل عن طريق الاتصالات المجانية .

ويتمكن الراغبون بالاستفادة من هذه الخدمات الاتصال على هاتفي الاستشارات 44878722- 8009395 خلال الأيام والساعات المحددة للاستشارات.