728 x 90



الفئة المستهدفة:

الكادر الوظيفي

الموعد:

المدة الزمنية 4 ساعات

توصيف البرنامج:

الاختلاف في الآراء ووجهات النظر، ينبع من اختلاف الأفكار، وهذا كله مرده إلى الأنماط المختلفة للشخصية، ونظرا لقلة درايتنا بهذا الاختلاف فإنه تحدث خلافات ومناوشات بين العاملين وبعضهم، لأن كل منهم لم يراع هذا التنوع، وبالتالي يحرص البرنامج على تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة للتعامل مع الأنماط الشخصية للعاملين بما يحقق التناغم والاستقرار داخل المؤسسة.

الأهداف:

أن يتعرف المشارك على الأنماط المختلفة للشخصية (السلبي، العدواني، الواضح والصريح).
أن يتدرب المشارك من خلال أسلوب حل المشكلات على كيفية التعامل مع كل نمط من هذه الأنماط.
أن يطبق المشارك لغة الجسد الخاصة بالنمط الواضح والصريح بما يمكنه من التعامل الإيجابي الصحيح مع الآخرين.
أن يتعرف المشارك على كيفية إدارة الحوار الإيجابي مع صاحب النمط العدواني.

المخرجات:

أن يستطيع المشارك التعامل مع أصحاب النمط العدواني والسلبي.
أن ينجح المشارك في إدارة الخلافات مع زملائه دون التأثير على سير العمل.
أن يستخدم المشارك لغة الجسد الخاصة بالنمط الواضح في التعامل مع المواقف الصعبة.

عدد المشاركين:

20 – 30 مشارك